전종서가 연기한 극중 인물에 대해 여러가지 수식어들이 붙었었다. 전종서는 "영숙이에 대해 사이코패스, 소시오패스, 반사회적 인격장애, 연쇄살인마 등의 수식어가 많이 붙는것 같다. 하지만 저는 정의를 하고 출발하지 않았다. 누가 봐도 말이 안 되는 행동을 하는 영숙이지만 스스로는 영숙이에게서 타당성을 찾아야 했다. 그래야 제가 영숙이가 되어 관객들을 설득할수 있기 때문이다. 영숙이는 악역이 아닌 아이콘적인 인물이라 생각했다. 영숙이는 다음 순간을 생각하지 않는 캐릭터이자 생동감이 넘치는 인물로 만들어봤다. 영숙이는 좀 더 과격하고 날이 서있고 과잉, 과열 되어 있다는 것이 다른 인물들과의 다른 점이다. 그걸 좀 더 극대화하려고 노력했다. 영숙이는 항상 혼자 있는 사람이어서 자신에게 오는 사람이나 감정에 과민하고 예민할수 밖에 없다. 그래서 외부로 부터 받는 자극에 대해 반응이 더 확대되는 인물이다. 이런 부분이 설득이 된다면 관객들께서 같이 속도감을 느끼며 재미있게 보실 수 있을 것 같았다"라며 단순하지 않았던 독창적인 캐릭터에 대한 나름의 정의를 설명했다. 차분하면서도 꼼꼼하게 캐릭터를 설명하는 전종서의 모습에서는 신인답지 않은 똘똘한 캐릭터 분석력이 보여졌다.

"정말 많은 걸 쏟아 부었기 때문에 후회는 없다."는 전종서의 말 처럼 '콜'을 본 관객이라면 누구나 입을 모아 전종서의 미친 연기력에 감탄을 했을 것이다. 개봉 이후 호평이 쏟아지고 있는데 "사실 이렇게까지 개봉과 동시에 많은 분들이 콜을 재미있게 봐주실거라고는 예상 못했었다. 영화가 만들어지는데 있어서 보이지 않는 곳에서 배우보다 더 많은 노력을 해주시는 분들이 계신데, 그분 들 생각이 많이났던 주말이었다. 촬영 감독님이나 의상, 분장, 제작사, 피디님, 감독님 등 사소한것부터 챙겨주며 '영숙'이를 만들어 준 분들이 계셨기에 '콜'이 탄생할수 있었다. 누구하나 다른 생각없이 작품에 몰입해 있어서 현장 분위기가 너무 좋았다. 에너제틱한 상태로 항상 촬영에 임할수 있게 환경을 조성해 주셨다. 그분들의 얼굴이 많이 생각났다."라며 관객들의 칭찬을 스탭들의 노고에 돌렸다.